Rekisterinpitäjä:
MinDeco (y-tunnus 1651807-4)
Hoikintie 259
71820 Pöljä
Rekisteriasioita hoitava henkilö:
Minna Toivanen
puh. 0400-901669
minna.toivanen@mindeco.fi
Rekisterin käyttötarkoitus:
Rekisterin käyttötarkoitus on MinDecon asiakkaiden tilausten käsittely ja arkistointi. Tietoja voidaan käyttää MinDecon toiminnan kehittämiseksi ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista
Rekisterin suojaus:
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisteri sijaitsee MinDecon salasanasuojatulla palvelimella.
Toimitusehdot
Tilaajalta edellytämme 18 vuoden ikää. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Meillä ei ole minimitilausrajaa. Toimitamme tuotteita tässä vaiheessa vain Suomeen.
Maksutavat
Maksutapoja ovat maksu pankkipainikkeilla ja luottokorteilla sekä ennakkomaksu.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksupalvelun toteuttaa Checout Finland oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy Checkout -palveluun, jossa itse maksu suoritetaan. Järjestelmä pyytää valitsemaan käyttämäsi pankin, jonka jälkeen siirryt pankin järjestelmään. Kaikki tämä tapahtuu turvatun yhteyden kautta, kukaan ulkopuolinen ei pääse näkemään tietojasi. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!
Maksut luottokorteilla
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla sekä Neocard-kortilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy. Neocard-kortilla kauppa syntyy asiakkaan ja verkkokauppan välillä.
Ennakkomaksu
Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna, jolloin lähetämme tilausvahvistuksen ja maksutiedot sähköpostilla. Tuotteet toimitetaan kunnes maksusuoritus näkyy pankkitilillä.
Toimituskulut
Toimitamme tuotteet Postin voimassa olevilla toimituskuluilla, jotka on näkyvillä ostoskorissa tilausta tehtäessä.
Vaihto- ja palautusoikeus
Tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja siinä kunnossa kuin ne olivat vastaanotettaessa. Otathan yhteyttä ennen tuotteen palauttamista sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@mindeco.fi. Mikäli et halua uutta tuotetta tilalle, maksamme tuotteen hinnan tilillesi heti palautuksen saatuamme. Huomioithan että emme palauta postikuluja takaisin palautuksen yhteydessä.
Toimitus toiseen osoitteeseen
Mikäli haluat lähettää tuotteen lahjaksi, toimitamme sen puolestasi antamaasi osoitteeseen.
Ostoskorissa kassalla toimitustapoja valittaessa on valinta “toimitus eriosoitteeseen”.
Toimitus aika
Lähetämme tilaamasi tuotteet yleensä 2-4 työpäivän sisällä maksusuorituksen saapumisesta. Mikäli tuote on päässyt tilapäisesti loppumaan, olemme yhteydessä sähköpostilla ja ilmoitamme uuden toimitusajan.